Destek Hizmetleri

Artıktürkmen olarak, sadece yüksek kaliteli ürünler ve çözümler sunmakla kalmıyor, aynı zamanda satış sonrası kapsamlı destek hizmetleriyle de müşterilerimizin yanındayız. Amacımız, projelerinizin her aşamasında ve sonrasında size destek olarak, üretiminizin kesintisiz devamlılığını sağlamak ve yatırımlarınızdan en yüksek verimi almanıza yardımcı olmaktır.

Artıktürkmen olarak, sadece yüksek kaliteli ürünler ve çözümler sunmakla kalmıyor, aynı zamanda satış sonrası kapsamlı destek hizmetleriyle de müşterilerimizin yanındayız. Amacımız, projelerinizin her aşamasında ve sonrasında size destek olarak, üretiminizin kesintisiz devamlılığını sağlamak ve yatırımlarınızdan en yüksek verimi almanıza yardımcı olmaktır.

Artıktürkmen olarak, aşağıda belirtilen hizmet başlıkları altında geniş bir yelpazede destek hizmetleri sunmaktayız:

  • Teknik Destek: Uzman teknik ekibimiz, sistemlerinizin kurulumu, devreye alınması, arıza tespiti ve çözümü konularında hızlı ve etkili destek sağlar.
  • Satış Sonrası Destek: Proje teslimatından sonra da sizinle iletişim halinde kalıyor ve ihtiyaç duyduğunuz her konuda size destek oluyoruz.
  • Eğitim ve Kılavuz: Sistemlerimizi en verimli şekilde kullanabilmeniz için kapsamlı eğitim programları ve kullanıcı dostu kılavuzlar sunuyoruz.
  • Revizyon Hizmetleri: Mevcut sistemlerinizin modernizasyonu, iyileştirilmesi veya kapasite artırımı için revizyon hizmetleri sunuyoruz.
  • Bakım ve Onarım Hizmetleri (Tesisat ve Ekipmanlar Dahil): Buhar, soğutma, ısıtma, havalandırma tesisatları ve çelik konstrüksiyonlar dahil olmak üzere tüm sistemlerinizin düzenli bakımını ve onarımını gerçekleştiriyoruz.
  • Özel İmalat ve Robotik Sistemler Desteği: Özel imalatlarınız, Mig&Mag kaynak, Robotik TIG kaynak, Robotik taşlama, Robotik Plazma kesim, Robotik paketleme ve Tezgah besleme sistemleriniz için özel destek çözümleri sunuyoruz.

Neden Artıktürkmen Destek Hizmetleri?

  • Uzman ve Deneyimli Kadro: Alanında uzman ve deneyimli mühendis ve teknisyenlerden oluşan bir ekibe sahibiz.
  • Hızlı ve Etkili Çözümler: Sorunlarınıza en kısa sürede ve en etkili çözümleri sunmayı taahhüt ediyoruz.
  • Müşteri Odaklı Yaklaşım: Müşteri memnuniyeti odaklı çalışıyor ve ihtiyaçlarınıza özel çözümler üretiyoruz.
  • Kapsamlı Hizmet Yelpazesi: Projelerinizin her aşamasında ve sonrasında size destek olacak geniş bir hizmet yelpazesi sunuyoruz.

Destek Sürecimiz:

  1. İletişim: Telefon, e-posta veya web sitemiz aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.
  2. Sorun Tespiti: Teknik ekibimiz sorunu detaylı bir şekilde analiz eder.
  3. Çözüm Önerisi: En uygun çözüm yolunu belirleyerek size sunar.
  4. Uygulama: Onayınızla birlikte çözümü uygular ve sisteminizi tekrar çalışır duruma getirir.
  5. Takip: Çözümün etkinliğini ve memnuniyetinizi teyit etmek için takip yaparız.

Artıktürkmen’in kapsamlı destek hizmetleri ile üretiminizin kesintisiz ve verimli bir şekilde devam etmesini sağlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi almak veya destek talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.